Luis Tamiosso

PROFISSIONAL: Administração e Consultoria em TI.
Gerenciamento de Infraestruturas e Serviços de TI, Governança de TI e Gestão de Pessoas.
Aplicação de novas tecnologias para melhorar processos de negócio e processos produtivos.

EDUCACIONAL: Mestre Acadêmico em Administração pela Universidade de Caxias do Sul.
Especialista em Gestão de Pessoas e Bacharel em Administração de Empresas pela Faculdade CNEC.

EXPERIÊNCIAS:
Suporte de Infraestrutura e Serviços de TI, administração de grupos de trabalho (Service Desk, N1, N2), projetos de redes/telecom e segurança da informação. Experiência na gestão, governança e performance de áreas de TI. Apoio a computação pessoal e novas tecnologias para profissionais. Elaboração de planos de melhoria para processos produtivos, upgrades de ambientes computacionais, planos de contingencia, backup e migração de back-office para nuvem. Uso de métodos ITIL, COBIT, BSC e Gestão de Projetos.